Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Existen varios tipos de bienes que están exentos de ser devueltos. Productos consumibles tales como filtros, cartuchos, mascarillas, respiradores, tapones auditivos, (guantes desechables a menos de que el dispensador esté intacto) no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que son bienes sanitarios, materiales peligrosos, o líquidos o gases inflamables.
En productos fabricados a la medida no se aceptan devoluciones, solamente se pueden cambiar en caso de defecto de fabricación.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.
Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante.
Reembolsos (donde aplique)
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en 7 días.
Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)
Si aún no has recibido tu reembolso, por favor revisa tu cuenta bancaria otra vez.
Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se publique aplique.
Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se aplique.
Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a ventas@garod.com.mx